Начните здесь · 8 мин
От регистрации до завершённого чата
Выберите задачу, добавьте нужные данные, проверьте в webchat и запускайте, когда всё готово.
Читать быстрый стартПрактические заметки
Сделайте первый чат хорошим.
Короткие инструкции по настройке, тестированию и запуску qzenchat без долгого проекта.
Открыть пространствоВсе гайды
Найдите следующий полезный шаг.
Начало
Дайте агенту одну понятную задачу
Выберите потребность клиента и точно определите результат.
Каналы
Подключите Meta без сюрпризов
Подготовьте права, подключите аккаунт и проверьте сообщения.
Магазин
Подготовьте каталог для чата
Добавьте товары, варианты, остатки, цены, доставку и подтверждение.
Запись
Настройте услуги и время
Добавьте длительность, сотрудников, места, перерывы и правила.
AI
Выберите модель и запасной вариант
Сбалансируйте качество, стоимость, языки и сбои провайдера.
Команда
Настройте понятную передачу
Решите, когда входит человек и что он должен видеть.
Быстрый старт
Пять шагов к полезному тесту.
Оставьте дополнительные настройки на потом. Сначала наладьте главную задачу.
Откройте пространство
Назовите бизнес и выберите продажи, запись или поддержку.
Добавьте полный пример
Добавьте товар, услугу или ответы со всеми деталями.
Задайте свой стиль
Выберите язык, тон, правила, подтверждение и передачу.
Попробуйте найти ошибку
Проверьте обычный путь, пропущенные данные, языки и сложные вопросы.
Подключите и запустите
Добавьте реальный канал и исправьте нужное для первой задачи.
Перед запуском
Шесть признаков хорошей настройки.
Клиент понимает, что подтвердил
Тест не создаёт реальный заказ
Смена языка не удаляет историю
Человек входит с полным чатом
При сбое виден следующий шаг
Только реальная проблема блокирует запуск
Лучший способ учиться — пробовать
Запустите один путь клиента.
В бесплатном пространстве есть webchat для теста до подключения публичного канала.